上海市公安局出入境管理局宣布,首批通過“全程網辦”模式申領的出入境證件,已成功制作并送達申請人手中。這標志著上海在運用先進網絡技術優化政務服務、推進“一網通辦”改革方面取得了又一實質性進展,為市民辦理出入境業務提供了前所未有的便捷體驗。
此次“全程網辦”服務依托于上海市政府“一網通辦”平臺及市公安局的智慧公安體系。申請人只需通過“隨申辦”APP或“一網通辦”PC端,進入出入境證件辦理專題頁面,即可完成中國公民普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注等業務的在線申請、身份認證、材料提交、費用繳納等全流程操作。系統通過數據共享、人臉識別、電子簽名、在線支付等技術,實現了申請材料的“無紙化”流轉與審核,申請人無需再親自前往出入境辦證大廳提交紙質材料或現場核驗。
網絡技術的深度應用是此次改革的核心驅動力。強大的后臺數據共享與核驗能力,實現了與戶籍、社保、婚姻登記等信息系統的安全對接,自動核驗申請人身份與申請條件,極大提升了審核效率和準確性。集成了高安全級別的人臉識別和活體檢測技術,確保了線上身份認證環節的可靠與安全,有效防范冒用身份風險。整個流程的數字化管理與物流跟蹤系統,使得證件制作、封裝、寄送等環節全程可追溯,申請人可實時查詢辦理進度和物流狀態,直至證件安全送達指定地址。
此舉帶來的便利是顯而易見的。對于上班族、學生、行動不便者等群體而言,節省了多次往返辦事窗口的時間和交通成本,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。尤其在常態化疫情防控背景下,減少了人員聚集,提升了安全系數。它不僅是上海深化“放管服”改革、優化營商環境的生動體現,也展現了超大城市運用數字化手段提升治理效能和公共服務水平的決心與能力。
上海市公安局出入境管理局表示,下一步將繼續優化“全程網辦”系統功能,擴大適用人群和業務范圍,并持續加強網絡安全與個人信息保護,確保在提供極致便利的筑牢安全防線。上海正以其領先的網絡技術與服務理念,持續打造高效、便捷、智能的政務服務新范式,不斷提升市民的幸福感和獲得感。